Termos e Condições

Este acordo se aplica entre você, o Usuário deste Site, e Rodrigo Neves MGF LDA , o(s) proprietário(s) deste Site. Sua concordância em cumprir e estar vinculado às Cláusulas 1, 2, 4 a 11 e 15 a 25 destes Termos e Condições é considerada como ocorrendo no seu primeiro uso do Site. As Cláusulas 3 e 12 a 14 se aplicam apenas à venda de Serviços. Se você não concordar em estar vinculado a estes Termos e Condições, você deve parar de usar o Site imediatamente.

Nenhuma parte deste Site se destina a constituir uma oferta contratual passível de aceitação. Seu pedido constitui uma oferta contratual e Nossa aceitação dessa oferta é considerada como ocorrendo após Nosso envio de um e-mail de confirmação para você indicando que seu pedido foi aceito.

1. Definições e Interpretação

Neste Contrato, os seguintes termos terão os seguintes significados:
“Conta”: significa coletivamente as informações pessoais, Informações de Pagamento e credenciais usadas pelos Usuários para acessar o Conteúdo Pago e/ou qualquer Sistema de comunicação no Site;
“Conteúdo”: significa qualquer texto, gráfico, imagem, áudio, vídeo, software, compilação de dados e qualquer outra forma de informação capaz de ser armazenada em um computador que apareça ou faça parte deste Site;
“Instalações”: significa coletivamente quaisquer instalações, ferramentas, serviços ou informações on-line que a Rodrigo Neves MGF LDA  disponibiliza por meio do Site, agora ou no futuro;
"Serviços": significa os serviços disponíveis para você por meio deste Site, especificamente o uso da plataforma de e-learning proprietária da Rodrigo Neves MGF LDA ;
"Informações de Pagamento": significa quaisquer detalhes necessários para a compra de Serviços neste Site. Isso inclui, entre outros, números de cartão de crédito/débito, números de contas bancárias e códigos de classificação;
“Instalações”: Significa o(s) nosso(s) estabelecimento(s) localizado(s) na RUA OCEANO ATLANTICO, LOTE 5 3E 8500-823 PORTIMÃO, PORTUGAL ;
"Sistema": significa qualquer infraestrutura de comunicação online que a Rodrigo Neves MGF LDA  disponibiliza por meio do Site, agora ou no futuro. Isso inclui, entre outros, e-mail baseado na web, painéis de mensagens, recursos de chat ao vivo e links de e-mail;
“Usuário” / “Usuários”: significa qualquer terceiro que acesse o Site e não seja empregado da Rodrigo Neves MGF LDA Ltd e que atue no curso de seu emprego;
“Site”: significa o site que você está usando atualmente ( ekivalida.learnworlds.com ) e quaisquer subdomínios deste site (por exemplo, subdomain.yourschool.com), a menos que expressamente excluídos por seus próprios termos e condições; e
"Nós/Nos/Nosso": significa Rodrigo Neves MGF LDA , uma empresa constituída em PORTUGAL com o número de registro de empresa 517.536.790 , localizada na RUA OCEANO ATLANTICO, LOTE 5 3E 8500-823 PORTIMÃO, PORTUGAL .

2. Restrições de idade

Menores de 18 anos devem utilizar este Site somente com a supervisão de um Adulto. As informações de pagamento devem ser fornecidas por ou com a permissão de um Adulto.

3. Clientes empresariais

Estes Termos e Condições também se aplicam a clientes que adquirem Serviços no curso de negócios.

4. Propriedade Intelectual

  • 4.1 Sujeito às propostas previstas na Cláusula 5 destes Termos e Condições, todo o Conteúdo incluído no Site, a menos que carregado pelos Usuários, incluindo, entre outros, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de som, clipes de vídeo, compilações de dados, layout de página, código subjacente e software, é propriedade de Rodrigo Neves MGF LDA , de nossas afiliadas ou de terceiros relevantes. Ao continuar a utilizar o Site, você deve certificar que tal material está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis em PORTUGAL e no exterior, além de outras leis.
  • 4.2 Sujeito à Cláusula 6, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar material do Site, a menos que indicado de outra forma no Site ou a menos que tenhamos permissão expressa por escrito para fazê-lo.

    • 5. Propriedade Intelectual de Terceiros

  • 5.1 Salvo indicação expressa em contrário, todos os direitos de Propriedade Intelectual, incluindo, mas não se limitando a, Direitos Autorais e Marcas Registradas, em imagens e restrições de produtos pertencentes a fabricantes ou distribuidores de tais produtos, conforme aplicável.
  • 5.2 Sujeito à Cláusula 6, você não pode reproduzir, copiar, distribuir, armazenar ou de qualquer outra forma reutilizar tal material, a menos que indicado de outra forma no Site ou a menos que tenha permissão expressa por escrito para fazê-lo pelo fabricante ou fornecedor relevante.

    • 6. Uso Justo da Propriedade Intelectual

    O material do Site pode ser reutilizado sem permissão por escrito quando se aplicarem quaisquer das exceções detalhadas no Capítulo III da Lei de Direitos Autorais, Desenhos e Patentes de 1988.

    7. Links para outros sites

    Este site pode conter links para outros sites. Salvo indicação expressa, esses sites não estão sob o controle da Rodrigo Neves MGF LDA  ou de nossas afiliadas. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo de tais sites e nos isentamos de responsabilidade por toda e qualquer forma de perda ou dano decorrente do uso deles. A inclusão de um link para outro site neste site não implica qualquer endosso dos próprios sites ou daqueles que os controlam.

    8. Links para este site

    Aqueles que desejarem inserir um link para este site em outros sites poderão fazê-lo apenas para a página inicial do site ekivalida.learnworlds.com sem a Nossa permissão prévia. Links diretos (ou seja, links para páginas específicas dentro do site) exigem a Nossa permissão expressa por escrito. Para saber mais, entre em contato conosco por e-mail em ekivalida@gmail.com ou ligue para o seguinte número: your_number.

    9. Uso de recursos de comunicação

    9.1 Ao utilizar qualquer Sistema no Site, você deverá fazê-lo de acordo com as seguintes regras. O não cumprimento destas regras poderá resultar na suspensão ou encerramento da sua Conta:
  • 9.1.1 Você não deve usar linguagem obscena ou vulgar;
  • 9.1.2 Você não deve enviar Conteúdo que seja ilegal ou de outra forma censurável. Isso inclui, mas não se limita a, Conteúdo abusivo, ameaçador, assediante, difamatório, preconceituoso, sexista ou racista;
  • 9.1.3 Você não deve enviar Conteúdo que tenha a intenção de promover ou incitar a violência;
  • 9.1.4 É aconselhável que as submissões sejam feitas em inglês, pois talvez não consigamos responder a perguntas enviadas em outros idiomas;
  • 9.1.5 Os meios pelos quais você se identifica não devem violar estes Termos e Condições ou quaisquer leis aplicáveis;
  • 9.1.6 Você não deve se passar por outras pessoas, especialmente funcionários e representantes da Rodrigo Neves MGF LDA  ou de nossas afiliadas; e
  • 9.1.7 Você não deve usar Nosso Sistema para comunicação em massa não autorizada, como "spam" ou "lixo eletrônico".
  • 9.2 Você reconhece que a Rodrigo Neves MGF LDA  reserva-se o direito de monitorar toda e qualquer comunicação feita a Nós ou usando Nosso Sistema.
  • 9.3 Você reconhece que a Rodrigo Neves MGF LDA  pode reter cópias de todas e quaisquer comunicações feitas a Nós ou usando Nosso Sistema.
  • 9.4 Você reconhece que qualquer informação que nos enviar por meio do Nosso Sistema poderá ser modificada por Nós de qualquer forma e, por meio deste, renuncia ao seu direito moral de ser identificado como o autor de tais informações. Quaisquer restrições que você queira impor ao Nosso uso de tais informações deverão ser comunicadas a Nós com antecedência, e nos reservamos o direito de rejeitar tais termos e informações associadas.

    • 10. Contas

    • 10.1 Para adquirir Serviços neste Site e utilizar determinadas outras partes do Sistema, você deverá criar uma Conta que conterá determinados dados pessoais e Informações de Pagamento, que podem variar de acordo com o seu uso do Site, pois podemos não exigir informações de pagamento até que você deseje efetuar uma compra. Ao continuar a utilizar este Site, você declara e garante que:
  • 10.1.1 todas as informações que você enviar são precisas e verdadeiras;
  • 10.1.2 você tem permissão para enviar Informações de Pagamento quando a permissão for necessária; e
  • 10.1.3 Você manterá essas informações precisas e atualizadas. A criação de uma Conta por você constitui uma confirmação adicional de sua declaração e garantia.
  • 10.2 Recomenda-se que você não compartilhe os dados da sua Conta, especialmente seu nome de usuário e senha. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos incorridos em decorrência do compartilhamento dos dados da sua Conta. Se você usa um computador compartilhado, recomenda-se que não salve os dados da sua Conta no seu navegador de internet.
  • 10.3 Se você tiver motivos para acreditar que os dados da sua Conta foram obtidos por outra pessoa sem consentimento, entre em contato conosco imediatamente para suspender sua Conta e cancelar quaisquer pedidos ou pagamentos não autorizados que possam estar pendentes. Esteja ciente de que pedidos ou pagamentos só podem ser cancelados até o início da prestação dos Serviços. Caso uma prestação não autorizada seja iniciada antes de você nos notificar sobre a natureza não autorizada do pedido ou pagamento, você será cobrado pelo período desde o início da prestação dos Serviços até a data em que nos notificou, podendo ser cobrado por um ciclo de cobrança de um mês.
  • 10.4 Ao escolher seu nome de usuário, você deverá aderir aos termos estabelecidos acima na Cláusula 9. Qualquer falha em fazê-lo poderá resultar na suspensão e/ou exclusão da sua Conta.

    • 11. Encerramento e Cancelamento de Contas

  • 11.1 A Rodrigo Neves MGF LDA  ou você poderá encerrar sua Conta. Se encerrarmos sua Conta, você será notificado por e-mail e uma explicação para o encerramento será fornecida. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito de encerrar sem necessidade de justificativa.
  • 11.2 Se encerrarmos sua Conta, quaisquer pedidos ou pagamentos atuais ou pendentes em sua Conta serão cancelados e a prestação de Serviços não começará.

    • 12. Serviços, Preços e Disponibilidade

  • 12.1 Embora todos os esforços tenham sido feitos para garantir que todas as descrições gerais dos Serviços disponíveis na Rodrigo Neves MGF LDA  correspondam aos Serviços efetivamente fornecidos a você, não nos responsabilizamos por quaisquer variações dessas descrições, pois a natureza exata dos Serviços pode variar dependendo de suas necessidades e circunstâncias individuais. Isso não exclui nossa responsabilidade por erros decorrentes de negligência de nossa parte e se refere apenas a variações dos Serviços corretos, e não a Serviços completamente diferentes. Consulte a subcláusula 13.8 para Serviços incorretos.
  • 12.2 Quando apropriado, você poderá ser solicitado a selecionar o Plano de Serviços necessário.
  • 12.3 Não declaramos nem garantimos que tais Serviços estarão disponíveis o tempo todo e não podemos necessariamente confirmar a disponibilidade até a confirmação do seu Pedido. Indicações de disponibilidade não são fornecidas no Site.
  • 12.4 Todas as informações de preços no Site estão corretas no momento da sua disponibilização online. Reservamo-nos o direito de alterar preços e modificar ou remover quaisquer ofertas especiais periodicamente e conforme necessário.
  • 12.5 Caso os preços sejam alterados durante o período entre a realização de um pedido de Serviços e o processamento desse pedido por nós e a aceitação do pagamento, será utilizado o preço válido no momento do pedido.

    • 13. Pedidos e Prestação de Serviços

  • 13.1 Nenhuma parte deste Site constitui uma oferta contratual passível de aceitação. Seu pedido constitui uma oferta contratual que Nós podemos, a Nosso exclusivo critério, aceitar. Nossa aceitação é indicada pelo envio de um e-mail de confirmação do pedido. Somente após o envio de um e-mail de confirmação do pedido, haverá um contrato vinculativo entre a Rodrigo Neves MGF LDA  e você.
  • 13.2 As confirmações de pedidos sob a Subcláusula 13.1 serão enviadas a você antes do início dos Serviços e deverão conter as seguintes informações:
  • 13.2.1 Confirmação dos Serviços encomendados, incluindo detalhes completos das principais características desses Serviços;
  • 13.2.2 Preços totalmente discriminados para os Serviços solicitados, incluindo, quando apropriado, impostos, entrega e outros custos adicionais;
  • 13.2.3 Horários e datas relevantes para a prestação dos Serviços;
  • 13.2.4 Credenciais do usuário e informações relevantes para acesso a esses serviços.
  • 13.3 Se, por qualquer motivo, Nós não aceitarmos o seu pedido, nenhum pagamento será efetuado em circunstâncias normais. Em qualquer caso, quaisquer valores pagos por você em relação a esse pedido serão reembolsados no prazo de 14 dias corridos.
  • 13.4 O pagamento pelos Serviços será efetuado por meio do método de pagamento escolhido, imediatamente para qualquer taxa de configuração correspondente ao plano de serviço adquirido e no mesmo dia de cada mês subsequente (“ciclo de faturamento”) para cobranças acumuladas durante o mês anterior (“ciclo de faturamento”) E/OU conforme indicado na confirmação do pedido que você recebeu.
  • 13.5 Nosso objetivo é atender ao seu Pedido dentro de 2 a 3 dias úteis ou, caso contrário, dentro de um prazo razoável após o seu Pedido, a menos que haja circunstâncias excepcionais. Se não pudermos atender ao seu Pedido dentro de um prazo razoável, informaremos você no momento em que fizer o Pedido por meio de uma nota na página da web relevante ou entrando em contato diretamente após a realização do Pedido. O prazo não é essencial ao Contrato, o que significa que buscaremos atender ao seu Pedido dentro dos prazos acordados, mas este não é um termo essencial do Contrato e não seremos responsáveis perante você se não o fizermos. Se os Serviços começarem dentro de 14 dias corridos após a nossa aceitação do seu pedido, a seu pedido expresso, você deverá reconhecer expressamente que seus direitos legais de cancelamento, detalhados abaixo na Cláusula 14, serão afetados.
  • 13.6 A Rodrigo Neves MGF LDA  envidará todos os esforços razoáveis para fornecer os Serviços com habilidade e cuidado razoáveis, compatíveis com as melhores práticas comerciais.
  • 13.7 Caso sejam prestados Serviços que não estejam em conformidade com o seu pedido e, portanto, incorretos, você deverá entrar em contato conosco imediatamente para nos informar sobre o erro. Garantiremos que as correções necessárias sejam feitas no prazo de cinco (5) dias úteis.
  • Termos e condições adicionais podem ser aplicáveis à prestação de determinados Serviços. Você será solicitado a ler e confirmar sua aceitação de tais termos e condições ao concluir seu Pedido.
  • 13.8 A Rodrigo Neves MGF LDA fornece suporte técnico por meio do nosso fórum de suporte on-line e/ou telefone. A Rodrigo Neves MGF LDA faz todos os esforços possíveis para responder em tempo hábil, mas não garantimos um tempo de resposta específico.

    • 14. Cancelamento de Pedidos e Serviços

    Queremos que você esteja completamente satisfeito com os Produtos ou Serviços que encomendar da Rodrigo Neves MGF LDA . Caso precise falar conosco sobre o seu Pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente pelo telefone [TELEFONE], pelo e-mail ekivalida@gmail.com ou escreva para o nosso endereço (consulte a seção 1 acima). Você pode cancelar um Pedido que tenhamos aceitado ou rescindir o Contrato. Se algum dos Termos Específicos que acompanham o Serviço contiver termos sobre o cancelamento do Serviço, a política de cancelamento contida nos Termos Específicos será aplicada.
    • 14.1  Se você for um consumidor residente na União Europeia, terá direito legal a um período de reflexão. Esse período terá início após a confirmação do seu pedido e a celebração do contrato entre a Rodrigo Neves MGF LDA  e você, e terminará 14 dias corridos após essa data. Se mudar de ideia sobre os Serviços dentro desse período e desejar cancelar seu pedido, informe-nos imediatamente por meio do seguinte e-mail: ekivalida@gmail.com . Seu direito de cancelamento durante o período de reflexão está sujeito às disposições da Subcláusula 14.2.

    • 14.2 Conforme especificado na subcláusula 13.6, caso os Serviços sejam iniciados dentro do período de reflexão, você deverá fazer uma solicitação expressa nesse sentido. Ao solicitar o início dos Serviços dentro do período de reflexão de 14 dias corridos, você reconhece e concorda com o seguinte:
  • 14.2.1  Se os Serviços forem totalmente executados dentro do período de reflexão de 14 dias corridos, você perderá o direito de cancelar após a conclusão dos Serviços.
  • 14.2.2  Caso você cancele os Serviços após o início da prestação, mas ainda não a sua conclusão, você ainda deverá pagar pelos Serviços prestados até o momento em que nos informar sobre sua intenção de cancelamento. O valor devido será calculado proporcionalmente ao preço total dos Serviços e aos Serviços efetivamente prestados. Quaisquer valores já pagos pelos Serviços serão reembolsados, sujeitos às deduções calculadas de acordo com o disposto acima. Os reembolsos, quando aplicáveis, serão emitidos em até 5 dias úteis e, em qualquer caso, no máximo 14 dias corridos após a sua notificação sobre sua intenção de cancelamento.
    • 14.3 O cancelamento dos Serviços após o período de reflexão de 14 dias corridos estará sujeito aos termos específicos que regem esses Serviços e poderá estar sujeito a uma duração mínima do contrato.

    15. Privacidade

    O uso do Site também é regido pela nossa Política de Privacidade ( ekivalida.learnworlds.com/privacy ), que está incorporada nestes Termos e Condições por esta referência. Para visualizar a Política de Privacidade, clique no link acima.

    16. Como usamos suas informações pessoais (proteção de dados)

  • 16.1 Todas as informações pessoais que podemos coletar (incluindo, mas não se limitando a, seu nome e endereço) serão coletadas, usadas e mantidas de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados de 1998 e seus direitos sob essa Lei.
  • 16.2 Podemos usar suas informações pessoais para:
  • 16.2.1 Fornecer Nossos Serviços a você;
  • 16.2.2 Processar seu pagamento pelos Serviços; e
  • 16.2.3 Informar você sobre novos produtos e serviços disponíveis conosco. Você pode solicitar que paremos de enviar essas informações a qualquer momento.
  • 16.3 Em determinadas circunstâncias (se, por exemplo, você desejar adquirir Serviços a crédito) e com o seu consentimento, poderemos repassar suas informações pessoais a agências de crédito. Essas agências também estão sujeitas à Lei de Proteção de Dados de 1998 e devem usar e armazenar suas informações pessoais de acordo com as normas.
  • 16.4 Não repassaremos suas informações pessoais a terceiros sem primeiro obter sua permissão expressa.

    • 17. Isenções de responsabilidade

  • 17.1  Não oferecemos nenhuma garantia ou declaração de que o Site atenderá às suas necessidades, que terá qualidade satisfatória, que será adequado a uma finalidade específica, que não infringirá os direitos de terceiros, que será compatível com todos os sistemas, que será seguro e que todas as informações fornecidas serão precisas. Não oferecemos nenhuma garantia de quaisquer resultados específicos decorrentes do uso do nosso Serviço ou Serviços.
  • 17.2  Nenhuma parte deste Site se destina a constituir aconselhamento e o Conteúdo deste Site não deve ser considerado ao tomar quaisquer decisões ou ações de qualquer tipo.
  • 17.3  Nenhuma parte deste Site pretende constituir uma oferta contratual capaz de aceitação.
  • 17.4  Embora façamos todos os esforços razoáveis para garantir que o Site seja seguro e livre de erros, vírus e outros malwares, é altamente recomendável que você assuma a responsabilidade pela sua própria segurança na Internet, pelos seus dados pessoais e pelos seus computadores.

    • 18. Alterações nas Instalações e nestes Termos e Condições

    Reservamo-nos o direito de alterar o Site, seu Conteúdo ou estes Termos e Condições a qualquer momento. Você estará vinculado a quaisquer alterações nos Termos e Condições a partir da primeira vez que utilizar o Site após as alterações. Se formos obrigados a fazer quaisquer alterações nestes Termos e Condições por lei, essas alterações serão aplicadas automaticamente a quaisquer pedidos atualmente pendentes, bem como a quaisquer pedidos feitos por você no futuro.

    19. Disponibilidade do Site

  • 19.1  O Site é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". A Rodrigo Neves MGF LDA utiliza as melhores práticas do setor para oferecer um alto tempo de atividade, incluindo uma arquitetura tolerante a falhas hospedada em servidores em nuvem. Não oferecemos nenhuma garantia de que o Site ou as Instalações estarão livres de defeitos e/ou falhas e não oferecemos nenhum tipo de reembolso por interrupções. Não oferecemos garantias (expressas ou implícitas) de adequação a uma finalidade específica, precisão das informações, compatibilidade e qualidade satisfatória.
  • 19.2  Não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer interrupção ou indisponibilidade do Site resultante de causas externas, incluindo, mas não se limitando a, falha do equipamento ISP, falha do equipamento host, falha da rede de comunicação, falha de energia, eventos naturais, atos de guerra ou restrições legais e censura.

    • 20. Limitação de responsabilidade

  • 20.1 Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou danos diretos ou indiretos, previsíveis ou não, incluindo quaisquer danos indiretos, consequenciais, especiais ou exemplares decorrentes do uso do Site ou de qualquer informação nele contida. Você deve estar ciente de que utiliza o Site e seu Conteúdo por sua conta e risco.
  • 20.2 Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a responsabilidade da .
  • 20.3 Nada nestes Termos e Condições exclui ou restringe a responsabilidade da Rodrigo Neves MGF LDA  por qualquer perda ou dano direto ou indireto decorrente da prestação incorreta de Serviços ou da confiança em informações incorretas incluídas no Site.
  • 20.4 Caso qualquer um destes termos seja considerado ilegal, inválido ou de outra forma inexequível, tal termo será considerado separado destes Termos e Condições e não afetará a validade e a exequibilidade dos Termos e Condições restantes. Este termo aplicar-se-á apenas em jurisdições onde um termo específico seja ilegal.

    • 21. Sem Renúncia

    Caso qualquer parte destes Termos e Condições não exerça qualquer direito ou recurso aqui contido, isso não deverá ser interpretado como uma renúncia a esse direito ou recurso.

    22. Termos e Condições Anteriores

    Em caso de conflito entre estes Termos e Condições e quaisquer versões anteriores, as disposições destes Termos e Condições prevalecerão, a menos que seja expressamente declarado o contrário.

    23. Direitos de Terceiros

    Nada nestes Termos e Condições conferirá quaisquer direitos a terceiros. O contrato criado por estes Termos e Condições é entre você e a Rodrigo Neves MGF LDA .

    24. Comunicações

  • 24.1 Todas as notificações/comunicações deverão ser enviadas a Nós por correio para Nossas Instalações (consulte o endereço acima) ou por e-mail para ekivalida@gmail.com . Tal notificação será considerada recebida 3 dias após a postagem, se enviada por correio de primeira classe, no dia do envio, se o e-mail for recebido integralmente em um dia útil, e no próximo dia útil, se o e-mail for enviado em um fim de semana ou feriado.
  • 24.2 Podemos, ocasionalmente, se você optar por recebê-las, enviar-lhe informações sobre Nossos produtos e/ou serviços. Caso não deseje receber tais informações, clique no link "Cancelar inscrição" em qualquer e-mail que receber de Nós.

    • 25. Lei e Jurisdição

    Estes Termos e Condições e o relacionamento entre você e a Rodrigo Neves MGF LDA  serão regidos e interpretados de acordo com a Lei da Inglaterra e do País de Gales e a Rodrigo Neves MGF LDA  e você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva de PORTUGAL .
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